Termini e condizioni d'uso

1. AMBITO DI APPLICAZIONE

1.1. Le presenti Condizioni Generali, unitamente alle Condizioni Specifiche che potranno essere stabilite, regoleranno espressamente i rapporti tra AnticristalizanteAdblue.com (Polifer Online SL, con sede legale a Madrid EiE Initiatives Businesses, calle Blas de Cabrera, 23 28806, Alcala de Henares, MADRID e con CIF nº B-88075734), di seguito "AnticristalizanteAdblue.com" e terzi (di seguito "Utenti" o "Utente") che utilizzano il portale Internet "www.AnticristalizanteAdblue.com" (di seguito il "Portale"), nonché con terzi che contraggano i prodotti e servizi offerti o accessibili attraverso lo stesso (di seguito i "Prodotti e Servizi").

1.2. Le presenti Condizioni Generali non escludono la possibilità che l'acquisizione e/o l'utilizzo di uno qualsiasi dei Prodotti e/o Servizi offerti agli Utenti tramite il Portale possa essere soggetto a condizioni specifiche di utilizzo ("Condizioni Specifiche"), che integreranno le presenti Condizioni Generali e prevarranno sulle stesse in caso di discordanza. I Prodotti e/o Servizi la cui acquisizione e/o fornitura formano oggetto di Condizioni Specifiche saranno disciplinati dalle disposizioni di tali Condizioni Specifiche e, comunque, per tutto quanto non ivi contemplato, dalle disposizioni delle presenti Condizioni Generali.

1.3. Effettuando un acquisto o un ordine, o contrattando un servizio, indipendentemente dalla modalità con cui avviene, l'utente riconosce e accetta espressamente le presenti condizioni generali di contratto, che regoleranno per tutta la durata dei rapporti commerciali tra acquirente e venditore, senza necessità di ulteriore riferimento.

1.4. AnticristalizanteAdblue.com può, in qualsiasi momento e senza preavviso, modificare le presenti Condizioni Generali o, se del caso, le Condizioni Specifiche e introdurre nuove condizioni d'uso, inclusa, se del caso, la natura a pagamento o gratuita di uno qualsiasi dei Prodotti e/o Servizi del Portale. Tali modifiche saranno pubblicate sul sito web del Portale affinché l'Utente possa prenderne conoscenza prima di procedere all'utilizzo dello stesso. L'utilizzo del Portale e/o l'acquisizione di uno qualsiasi dei suoi Prodotti e/o Servizi da parte dell'Utente una volta modificate le Condizioni Generali o, ove applicabili, le Condizioni Specifiche eventualmente applicabili, comporterà l'accettazione da parte di detto Utente delle Condizioni Generali o Specifiche così come modificate.

2. ACCESSO AI PRODOTTI E AI SERVIZI

2.1. Per poter utilizzare alcuni Prodotti e/o Servizi, AnticristalizanteAdblue.com chiederà agli Utenti di registrarsi. I dati ottenuti tramite questa procedura saranno soggetti alla “Privacy Policy” accessibile attraverso il Portale. La procedura di registrazione sarà quella che apparirà di volta in volta nella sezione corrispondente del Portale.

2.2. La password scelta dall'Utente e convalidata, ove opportuno, da AnticristalizanteAdblue.com per gli Utenti che si registrano, sarà considerata elemento identificativo e abilitante per accedere, acquisire e utilizzare i Prodotti e/o Servizi corrispondenti e sarà personale e non trasferibile. L'Utente si impegna a custodire con la dovuta diligenza la password convalidata da AnticristalizanteAdblue.com, assumendosi in caso contrario le conseguenze che potrebbero derivare dall'utilizzo della stessa da parte di terzi diversi dall'Utente. L'Utente non deve scrivere la password in modo che sia intelligibile o accessibile a terzi, né scriverla in un luogo accessibile a terzi. AnticristalizanteAdblue.com può apportare modifiche alla password con adeguato preavviso. In questo caso le password sostituite perderanno la loro validità.

23. AnticristalizanteAdblue.com si riserva il diritto di decidere, in qualsiasi momento, quali Prodotti e Servizi sono contenuti, offerti, forniti o resi accessibili agli Utenti attraverso il Portale. In particolare, AnticristalizanteAdblue.com potrà in qualsiasi momento aggiungere nuovi Prodotti e Servizi a quelli inclusi nel Portale, restando inteso che, salvo diversa disposizione, tali nuovi Prodotti e Servizi saranno disciplinati dalle disposizioni delle Condizioni Generali vigenti in quel momento. Allo stesso modo, AnticristalizanteAdblue.com si riserva il diritto di interrompere in qualsiasi momento e senza preavviso la fornitura o la facilitazione dell'accesso e dell'uso di uno qualsiasi dei Prodotti e Servizi che compongono il Portale.

2.4. AnticristalizanteAdblue.com si riserva inoltre il diritto di modificare unilateralmente, in qualsiasi momento e senza preavviso, la presentazione e la configurazione del Portale.

3. OBBLIGHI DELL'UTENTE

3.1. L'Utente si impegna, in generale, a utilizzare il Portale e ciascuno dei Prodotti e Servizi in modo diligente, nel rispetto della legge, della morale, dell'ordine pubblico e delle disposizioni delle presenti Condizioni Generali e delle Condizioni Specifiche che possono essere applicate, e dovrà inoltre astenersi dall'utilizzarli in qualsiasi modo che possa impedire, danneggiare o deteriorare il normale funzionamento e il godimento del Portale e di tutti i Prodotti e Servizi da parte degli Utenti o che possa ledere o causare danni alla proprietà e ai diritti di AnticristalizanteAdblue.com, dei suoi fornitori, degli Utenti o in generale di qualsiasi terza parte.

3.2. Più specificamente, ma senza che questa enumerazione limiti la portata generale dell'obbligo stabilito nel paragrafo precedente, l'Utente si impegna a utilizzare il Portale e ciascuno dei Servizi, nonché ad acquistare i Prodotti e i Servizi:

(a) Se ti registri, devi fornire i dati richiesti in modo veritiero e tenerli aggiornati.
(b) Non introdurre, memorizzare o distribuire alcuna informazione o materiale che sia diffamatorio, insultante, osceno, minaccioso, xenofobo, inciti alla violenza, inciti alla discriminazione basata sul sesso, sulla razza, sull'ideologia o sulla religione o che in qualsiasi modo violi la morale, l'ordine pubblico, i diritti fondamentali, le libertà pubbliche, l'onore, la privacy o l'immagine di terzi e, in generale, le normative vigenti.
(c) Non introdurre, memorizzare o distribuire tramite il Portale o tramite uno qualsiasi dei Servizi, o utilizzare in relazione ad essi, alcun programma per computer, dati, virus, codice, hardware o apparecchiatura di telecomunicazione o qualsiasi altro strumento o dispositivo elettronico o fisico che sia in grado di causare danni al Portale, a uno qualsiasi dei Servizi o a qualsiasi apparecchiatura, sistema o rete di AnticristalizanteAdblue.com, di qualsiasi Utente, dei suoi fornitori o in generale di qualsiasi terza parte, o che sia altrimenti in grado di causare qualsiasi tipo di alterazione o impedirne il normale funzionamento.
(d) Non svolgere, se non negli spazi espressamente dedicati a tali scopi, attività pubblicitarie, promozionali o di sfruttamento commerciale.
(e) Non utilizzare false identità o impersonare altri quando si utilizza il Portale o quando si utilizza o si acquisisce uno qualsiasi dei Prodotti e/o Servizi, incluso l'uso, ove applicabile, di password o chiavi di accesso di terze parti o in qualsiasi altro modo.
(f) Non nascondere o falsificare in alcun modo l'origine dei messaggi di posta elettronica, non intercettare, eliminare o modificare i messaggi di posta elettronica di altri Utenti, né inviare messaggi di posta elettronica in massa.
(g) Non distruggere, alterare, rendere inutilizzabili o danneggiare i dati, le informazioni, i programmi o i documenti elettronici di AnticristalizanteAdblue.com, dei suoi fornitori o di terzi.
(h) Non introdurre, memorizzare o distribuire tramite il Portale o tramite uno qualsiasi dei Prodotti e/o Servizi alcun contenuto che violi i diritti di proprietà intellettuale o industriale o segreti commerciali di terzi, o in generale qualsiasi contenuto per il quale non si ha, ai sensi di legge, il diritto di rendere disponibile a terzi.
(i) Non utilizzare i contenuti e in particolare le informazioni ottenute tramite il Portale o uno qualsiasi dei Prodotti e/o Servizi per inviare pubblicità, inviare messaggi a fini di vendita diretta o per qualsiasi altro scopo commerciale, o per raccogliere o memorizzare dati personali di terzi.

4. VENDITA DI PRODOTTI E FORNITURA DI SERVIZI

4.1. Sullo schermo vengono visualizzate le caratteristiche dei Prodotti e/o Servizi nonché i relativi prezzi. I Prodotti e/o Servizi saranno disponibili per la vendita fino a esaurimento scorte. I prezzi indicati sullo schermo sono in euro e sono aggiornati. Le offerte sono debitamente contrassegnate e identificate come tali. La loro validità è efficace fintantoché rimangono visibili sullo schermo o durante il periodo ivi indicato. Fatto salvo quanto sopra, AnticristalizanteAdblue.com invierà una fattura a tutte le persone fisiche o giuridiche residenti in Spagna. La conferma d'ordine inviata da AnticristalizanteAdblue.com non è valida come fattura, ma solo come prova d'acquisto.

4.2. Le caratteristiche e le descrizioni dei prodotti sono fornite dai rispettivi produttori, pertanto AnticristalizanteAdblue.com non può garantire l'accuratezza, la qualità, la veridicità o l'affidabilità di tali informazioni.

4.3. Se l'articolo ordinato non è disponibile, il venditore può fornire un prodotto con caratteristiche simili, ma di qualità uguale o superiore, senza aumentare il prezzo. Se l'utente non è soddisfatto della consegna, potrà richiedere il rimborso delle somme versate contattando il servizio clienti.

4.4. Per quanto riguarda i servizi su un dispositivo, AnticristalizanteAdblue.com esaminerà l'articolo al momento della ricezione. Se venissero rilevate anomalie o guasti oltre a quelli descritti dal cliente, il cliente verrà informato e la riparazione potrà essere preventivata separatamente. Sul Portale sono indicati i prezzi applicabili a ciascuna riparazione, nonché le condizioni specifiche di ciascun servizio. Allo stesso modo, una volta effettuata una riparazione e comunicata all'Utente la sua disponibilità a ritirare l'articolo, viene stabilito un termine di 30 giorni di calendario per il ritiro dello stesso. Trascorso tale termine, verranno addebitati due euro per ogni giorno aggiuntivo di permanenza del prodotto presso i locali di AnticristalizanteAdblue.com, a fini di stoccaggio.

4.5. L'utente è tenuto a salvaguardare i dati memorizzati sull'hardware da riparare, mediante una copia di backup, per evitare qualsiasi perdita di dati che dovesse verificarsi a seguito della riparazione. Per quanto riguarda il software, è esclusa la responsabilità per difetti causati dall'Utente a causa di aggiornamenti, installazioni errate o software o periferiche aggiuntivi. In tal caso, l'Utente sosterrà tali spese, anche quando tali difetti si manifestino durante la riparazione dell'Hardware in garanzia.

4.6. Se durante una riparazione dovessero presentarsi difetti imprevisti e non preventivati, AnticristalizanteAdblue.com ne informerà l'utente e, se necessario, preparerà un preventivo supplementare.

4.7. Tutti i contenuti (siano essi digitali o fisici) presenti su un dispositivo, nonché i relativi accessori consegnati ad AnticristalizanteAdblue.com, appartengono al rispettivo proprietario, che è l'unico responsabile per tutti gli effetti relativi a tali contenuti.

5. PREZZI E CONDIZIONI DI PAGAMENTO

5.1. È vincolante il listino prezzi valido al momento dell'accettazione dell'ordine o della vendita. Prezzi esclusivi per il sito web. Potrebbero variare a seconda del punto vendita fisico.

5.2. Il termine di pagamento delle fatture si considera scaduto al momento della consegna della merce, fatte salve le consegne a domicilio.

5.3. I metodi di pagamento disponibili sul portale sono: Pagamento in contanti, bonifico bancario o acconto, carta di credito/debito, Paypal, Contrassegno. Le modalità di pagamento applicabili saranno in ogni caso quelle stabilite nella sezione “modalità di pagamento” disponibile sul Portale.

5.4. AnticristalizanteAdblue.com si riserva il diritto di rimuovere, aggiungere o modificare unilateralmente, in qualsiasi momento e senza preavviso, i metodi di pagamento disponibili, nonché le loro condizioni o i costi aggiuntivi che possono comportare.

5.5. Alcuni metodi di pagamento potrebbero essere limitati a determinate aree geografiche o a prodotti o servizi specifici.

5.6. La modalità di pagamento "Contrassegno" costituisce un contratto vincolante tra l'Utente e AnticristalizanteAdblue.com. Pertanto, una volta effettuato un ordine e selezionato questo metodo di pagamento, l'utente accetta di pagare l'ordine in questione. In caso contrario, dovrai pagare ad AnticristalizanteAdblue.com i costi derivanti da tale transazione, che corrisponderanno alle spese di spedizione del prodotto in questione, più sei euro per spese di gestione e pagamento della spedizione di ritorno all'origine.

5.7. AnticristalizanteAdblue.com si riserva il diritto di sospendere temporaneamente un ordine o un pagamento ricevuto qualora vengano rilevati dettagli che potrebbero indicare un tentativo di frode o di effettuare tutti i controlli opportuni per garantire l'autenticità del pagamento.

6. CONDIZIONI DI SPEDIZIONE E CONSEGNA

6.1. AnticristalizanteAdblue.com effettua spedizioni nazionali e internazionali e lo fa tramite vettori terzi a ciò incaricati.

6.2. La consegna verrà effettuata presso il domicilio o l'indirizzo indicato dall'utente. In caso di errore nell'indicazione dell'indirizzo o di successiva modifica dello stesso, l'Utente sarà responsabile di tutti gli oneri derivanti da tale modifica.

6.3. I tempi di consegna dell'ordine dipendono dalla disponibilità degli articoli richiesti. In caso di acquisto di più articoli con disponibilità diversa, la spedizione verrà effettuata non appena tutti gli articoli saranno disponibili, vale a dire che si dovrà tenere conto dell'articolo con il tempo di consegna più lungo.

6.4. Tutti i prodotti rimarranno di proprietà di AnticristalizanteAdblue.com fino al completo pagamento.

6.5. Alcuni metodi di spedizione potrebbero essere disponibili esclusivamente per determinate aree geografiche.

6.6. Tariffe di spedizione, nonché metodi di spedizione disponibili, saranno quelle stabilite nella sezione “Metodi di spedizione” del portale.

6.7. AnticristalizanteAdblue.com si riserva il diritto di aggiungere, rimuovere o modificare i metodi di spedizione disponibili, nonché le relative tariffe, senza preavviso. In ogni caso, al momento della formalizzazione dell'ordine e prima di effettuare il pagamento finale, vi saranno comunicate le tariffe esatte per quell'ordine.

6.8. Effettuando un ordine, l'Utente accetta di riceverlo all'indirizzo indicato e di ispezionare tutta la merce al momento della ricezione. Se il pacco risulta danneggiato o presenta segni di manomissione, è necessario annotarlo sulla bolla di consegna del corriere e segnalare l'accaduto ad AnticristalizanteAdblue.com e alla compagnia di trasporto entro un termine inferiore alle 24 ore. dal ricevimento dell'ordine.

7. RESI

7.1. RESI PER CLIENTI PRIVATI
7.1.1. Diritto di recesso. Come stabilito dalla LEGGE 47/2002, del 19 dicembre, di riforma della Legge 7/1996, del 15 gennaio, sulla regolamentazione del commercio al dettaglio, per il recepimento nell'ordinamento spagnolo della Direttiva 97/7/CE, sui contratti a distanza, e per l'adeguamento della Legge alle diverse Direttive Comunitarie, l'Utente ha il diritto di restituire l'ordine entro sette giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine, senza dover giustificare la decisione e senza alcuna penalità (sempre che l'uso non vada oltre la mera verifica del buon stato e del funzionamento del prodotto). Il cliente dovrà farsi carico delle spese derivanti dalla spedizione per la restituzione della merce.
7.1.2. Per richiederlo, è necessario compilare il “Documento di reso per recesso”, disponibile nella sezione Resi e allegato ad ogni ordine, e comunicare per iscritto (tramite e-mail, lettera o fax) la volontà di esercitare tale diritto entro un termine massimo di sette giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine. Una volta accettato il reso dal reparto Post-Vendita, verrà assegnato un numero di reso e il cliente avrà altri 7 giorni lavorativi per rispedire il materiale presso la sede di AnticristalizanteAdblue.com a proprie spese. Tutte le informazioni e i documenti relativi alla procedura di reso sono reperibili nella sezione "Resi" del sito.
7.1.3 Come specificato nella suddetta legge, il diritto di recesso previsto dal suddetto regolamento non si applicherà alle registrazioni audio o video, ai dischi, ai programmi per computer e/o ai videogiochi aperti dal consumatore, nonché ai file informatici forniti elettronicamente, che possono essere scaricati o riprodotti immediatamente per un uso permanente, o ai Prodotti che possono essere riprodotti o copiati immediatamente (compact disc, software, filmati video, libri, videogiochi, ecc.). Ciò non si applica neppure ai prodotti o dispositivi fabbricati, configurati o assemblati su misura e su richiesta del cliente, nonché a qualsiasi modifica, riparazione o lavoro eseguito su qualsiasi articolo richiesto dal cliente.
7.1.4. AnticristalizanteAdblue.com procederà al rimborso, ove opportuno, entro un termine massimo di 30 giorni dal ricevimento della merce da restituire, anche se cercherà di farlo il prima possibile.
7.1.5. Inoltre, e fatto salvo il diritto di recesso previsto dalla legge per la restituzione di un prodotto entro sette giorni lavorativi dalla data di ricezione dell'ordine, AnticristalizanteAdblue.com estende tale termine a 15 giorni lavorativi, per i casi in cui il prodotto non sia stato utilizzato e la sua confezione sia in perfette condizioni, senza essere stata aperta o dissigillata.
7.1.6. Se viene rilevata un'anomalia nel prodotto o nell'imballaggio causata da un uso improprio o da una manipolazione impropria, oppure se non vengono rispettate le condizioni di reso sopra indicate (in termini di tempo o forma di presentazione), AnticristalizanteAdblue.com potrà rifiutare il reso e rispedirà il materiale al cliente, che dovrà pagare le spese di spedizione per il reso (a seconda del prodotto) più 6 € per spese di gestione e amministrazione.

8. GARANZIA

8.1. AnticristalizanteAdblue.com garantisce tutti gli articoli, componenti e altri prodotti da essa distribuiti in conformità con le leggi vigenti e alle seguenti condizioni. Fornirà assistenza in garanzia solo per i beni acquistati presso la sua sede. A seconda del prodotto, la garanzia deve essere gestita direttamente con il produttore. AnticristalizanteAdblue.com si offrirà sempre come intermediario se l'Utente lo desidera.

8.2. La garanzia per tutti i nuovi articoli presenti sul sito sarà di due anni dalla data di consegna del prodotto, periodo che potrebbe essere più lungo a seconda del prodotto, nel qual caso sarà specificato nella scheda tecnica dello stesso e nella fattura di acquisto.

8.3. Gli articoli di seconda mano, compresi quelli precedentemente utilizzati da un altro proprietario, nonché quelli che, pur essendo nuovi, devono essere aperti e modificati per ampliarne la funzionalità o le caratteristiche, avranno una garanzia minima di un anno.

8.4. Quando il bene acquistato presenta un difetto di conformità perché non corrisponde alle caratteristiche offerte, presenta difetti che ne impediscono il normale utilizzo secondo la sua natura o non offre le caratteristiche descritte per esso, l'Utente ha diritto al risarcimento del danno del bene acquistato entro un termine di due anni dall'acquisto, alle condizioni e con i mezzi di prova disciplinati dal Testo Unico della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e fatti salvi i poteri di AnticristalizanteAdblue.com di verificare la veridicità dei difetti, la loro origine e il momento della loro comparsa.

8.5. Ogni riparazione in garanzia sarà gratuita e AnticristalizanteAdblue.com procederà, a seconda dei casi, alla riparazione, alla sostituzione, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. L'Utente dovrà denunciare al venditore il difetto di conformità entro due mesi dalla scoperta, seguendo le istruzioni presenti nella sezione "garanzia" del Portale. Finché il prodotto è in garanzia, le spese di spedizione saranno a carico di AnticristalizanteAdblue.com.

8.6. AnticristalizanteAdblue.com informerà il cliente dei tempi necessari per evadere la garanzia, cercando sempre di renderli il più brevi possibile e stabilendo un massimo di tre mesi dal ricevimento dell'articolo. La garanzia per le riparazioni effettuate su prodotti in garanzia commerciale avrà una durata di sei mesi. Se viene dimostrato che i difetti lamentati dall'Utente non sono veri o per qualsiasi altro motivo non sono coperti dalla Garanzia, AnticristalizanteAdblue.com potrà fornire un preventivo per la riparazione fuori garanzia e potrà richiedere all'Utente il pagamento dell'importo derivante dalle spese di spedizione, amministrazione e gestione della garanzia. La stessa procedura verrà seguita quando i difetti lamentati derivano da un uso improprio dell'articolo, quando il prodotto è stato manipolato da terzi prima del reclamo, da cattiva conservazione, da forza maggiore o per qualsiasi altra causa al di fuori del controllo dell'articolo o di AnticristalizanteAdblue.com. Ai fini di quanto sopra, si considererà come uso improprio o scarsa manutenzione tutti i casi in cui non siano state seguite le istruzioni contenute nel manuale o nella documentazione consegnata insieme all'articolo.

8.7. In generale, l'Utente si impegna a ispezionare immediatamente l'articolo acquistato e a comunicare al più presto ad AnticristalizanteAdblue.com qualsiasi eventuale disaccordo con lo stesso, evitando in ogni caso l'aggravamento di qualsiasi danno, in base al principio di buona fede.

8.8. AnticristalizanteAdblue.com può mettere a disposizione dell'Utente una polizza assicurativa che estende i periodi di garanzia commerciale oltre quelli offerti in ogni caso dall'acquirente dell'articolo. Tale assicurazione, ove esistente, verrà sottoscritta volontariamente dall'Utente e il suo costo sarà esclusivamente a carico dell'Utente. Sia le tariffe che le condizioni contrattuali della polizza saranno a disposizione dell'acquirente.

8.9. Per le aziende e i professionisti, la garanzia sarà quella stabilita direttamente dal produttore dell'articolo in questione, così come la procedura per gestirle, non esistendo una legge che specifichi la procedura di Garanzia tra professionisti.

8.10. Tutti i dettagli riguardanti l'elaborazione della garanzia, le scadenze, le procedure, ecc. sono indicati nella sezione "Garanzia" del Portale.

8.11. Infine, i servizi quali riparazioni, modifiche, assistenza tecnica, ecc. effettuati su prodotti che sono fuori dal periodo di garanzia commerciale saranno garantiti per tre mesi come stabilito dalla legge. Tale termine decorre dalla data di consegna del dispositivo. La garanzia copre l'intera riparazione effettuata e comprende trasporto, pezzi di ricambio e tasse, sempre che il nuovo guasto sia identico a quello riparato. Qualsiasi guasto diverso da quello riparato o parti che non sono state sostituite a causa della precedente riparazione non sono coperti da questa garanzia.

9. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE

9.1 L'Utente riconosce che tutti gli elementi del Portale e ciascuno dei Prodotti e Servizi, le informazioni e i materiali in essi contenuti, i marchi, la struttura, la selezione, la disposizione e la presentazione dei suoi contenuti, nonché i programmi informatici utilizzati in relazione agli stessi, sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale e industriale di AnticristalizanteAdblue.com stessa o di terzi, e le Condizioni Generali non le attribuiscono, rispetto a tali diritti di proprietà industriale e intellettuale, alcun altro diritto se non quelli specificamente contemplati nelle stesse.

9.2 Salvo autorizzazione di AnticristalizanteAdblue.com o, ove applicabile, di terzi titolari dei corrispondenti diritti, o salvo legalmente consentito, l'Utente non potrà riprodurre, trasformare, modificare, disassemblare, effettuare reverse engineering, distribuire, affittare, prestare, rendere disponibile o consentire l'accesso al pubblico attraverso qualsiasi forma di comunicazione pubblica di uno qualsiasi degli elementi a cui si fa riferimento nel paragrafo precedente. L'Utente dovrà utilizzare i materiali, gli elementi e le informazioni a cui accede tramite l'utilizzo del Portale e di ciascuno dei Prodotti e Servizi esclusivamente per le proprie esigenze e si impegna a non sfruttare commercialmente, direttamente o indirettamente, i Prodotti e i Servizi o i materiali, gli elementi e le informazioni ottenuti tramite gli stessi.

9.3 L'Utente dovrà astenersi dall'eliminare i segni identificativi dei diritti (intellettuali, industriali o di altro tipo) di AnticristalizanteAdblue.com o di terzi che appaiano sul Portale, nonché dall'eludere o manipolare qualsiasi dispositivo tecnico predisposto da AnticristalizanteAdblue.com o da terzi sul Portale.

10. RESPONSABILITÀ

10.1. Fatta salva ogni responsabilità per eventuali danni che dovessero derivare, AnticristalizanteAdblue.com potrà, immediatamente e senza preavviso, risolvere e porre fine al rapporto con l'Utente, o interromperne l'accesso al Portale e/o l'accesso e l'utilizzo di uno qualsiasi dei Prodotti e/o Servizi, qualora rilevi un utilizzo del Portale o di uno qualsiasi dei Prodotti e/o Servizi contrario alle presenti Condizioni Generali o alle Condizioni Specifiche eventualmente applicabili.

10.2. L'Utente sarà responsabile per tutti i danni di qualsiasi natura che AnticristalizanteAdblue.com dovesse subire, direttamente o indirettamente, a seguito della violazione di uno qualsiasi degli obblighi derivanti dalle Condizioni Generali o Particolari in relazione all'utilizzo del Portale o di uno qualsiasi dei Prodotti e/o Servizi. Allo stesso modo, l'Utente terrà AnticristalizanteAdblue.com indenne da qualsiasi sanzione, pretesa o richiesta che possa essere presentata da terzi, compresi enti pubblici, contro AnticristalizanteAdblue.com, i suoi dipendenti o agenti a seguito della violazione di qualsiasi diritto di terzi da parte dell'Utente stesso attraverso l'uso del Portale o di uno qualsiasi dei Prodotti e/o Servizi o, in generale, che possa essere presentata a seguito dell'uso o dell'acquisizione di uno qualsiasi dei Prodotti e/o Servizi in modo contrario a quanto previsto nelle Condizioni Generali o nelle Condizioni Particolari eventualmente applicabili.

10.3. L'Utente riconosce e accetta che l'utilizzo del Portale, nonché l'acquisizione e l'uso dei Prodotti e/o Servizi, avviene a proprio rischio e pericolo, sotto la sua sola ed esclusiva responsabilità.

10.4. AnticristalizanteAdblue.com non fornisce alcuna garanzia ed esclude qualsiasi responsabilità per eventuali danni che potrebbero verificarsi in relazione a quanto segue:

(a) Disponibilità, continuità e utilità: AnticristalizanteAdblue.com si impegna a compiere tutti gli sforzi necessari per consentire la disponibilità e la continuità del Portale. Tuttavia, AnticristalizanteAdblue.com non può garantire che il Portale funzionerà correttamente in ogni momento, che l'Utente potrà accedervi e utilizzarlo in modo rapido, ininterrotto e privo di errori, o che tutti gli errori verranno corretti. Allo stesso modo, AnticristalizanteAdblue.com non fornisce alcuna garanzia circa l'idoneità del Portale o di uno qualsiasi dei Prodotti e/o Servizi a soddisfare le esigenze specifiche di un Utente;
(b) Sicurezza: AnticristalizanteAdblue.com adotterà le misure di sicurezza generalmente adottate nel settore per garantire la riservatezza e la sicurezza dell'utilizzo del Portale. Tuttavia, AnticristalizanteAdblue.com non può garantire che terze parti non autorizzate possano essere a conoscenza delle caratteristiche e delle circostanze dell'uso che gli Utenti fanno del Portale e dei Prodotti e/o Servizi.
(c) AnticristalizanteAdblue.com agirà con diligenza secondo le pratiche generalmente accettate nel settore per evitare la presenza di virus o altri elementi dannosi sul Portale che potrebbero causare alterazioni nel sistema informatico dell'Utente, nei suoi documenti elettronici o nei suoi file, ma non può garantire l'assenza di tali elementi e non sarà responsabile per eventuali danni che ciò possa causare.
(d) Servizi forniti da terze parti: AnticristalizanteAdblue.com non controlla, né approva, né garantisce l'accuratezza, la qualità, la veridicità, l'affidabilità o l'idoneità delle informazioni, dei prodotti e dei servizi forniti o erogati da terze parti tramite il Portale. Allo stesso modo, non controlla e non garantisce l'assenza di virus o di altri elementi dannosi nei contenuti o nei servizi forniti o resi da terzi attraverso il Portale.
(e) Contenuti esterni al Portale: AnticristalizanteAdblue.com non garantisce la disponibilità tecnica, la qualità, l'affidabilità, l'accuratezza o la veridicità dei contenuti, dei prodotti e dei servizi disponibili sui siti appartenenti o gestiti da terzi a cui l'Utente può accedere tramite dispositivi tecnici di collegamento ("link") dal Portale. AnticristalizanteAdblue.com non controlla il contenuto di tali siti web né offre o commercializza i prodotti e i servizi disponibili sui siti web in questo modo collegati, né si assume di conseguenza alcuna responsabilità per gli stessi.
(f) AnticristalizanteAdblue.com non fornisce alcuna garanzia di alcun tipo, espressa o implicita, in merito all'uso che gli Utenti fanno del Portale, o alla violazione degli obblighi legali a cui gli Utenti sono tenuti.

11. COMUNICAZIONI E SERVIZIO CLIENTI

11.1. Salvo quanto diversamente ed espressamente previsto nelle presenti Condizioni Generali, AnticristalizanteAdblue.com potrà inviare comunicazioni all'Utente tramite lettera, all'indirizzo indicato nel modulo di registrazione, oppure tramite posta elettronica, all'indirizzo di posta elettronica registrato nel suddetto modulo. L’Utente autorizza espressamente l’invio di comunicazioni via email.

11.2. Allo stesso modo, e salvo quanto diversamente ed espressamente previsto nelle presenti Condizioni Generali, l'Utente potrà contattare AnticristalizanteAdblue.com per gestire qualsiasi problema relativo all'utilizzo del Portale o alla contrattazione di prodotti o servizi, inviando una lettera postale o una e-mail, tramite le linee telefoniche di supporto all'utente o utilizzando il modulo di contatto disponibile sul Portale.

11.3. In caso di cambio di indirizzo di una delle parti, l'altra parte dovrà esserne informata con uno dei mezzi sopra indicati.

12. PROTEZIONE DEI DATI

12.1. L'Utente è informato e accetta che i dati forniti attraverso i moduli di richiesta dati, così come quelli generati a seguito del rapporto instaurato con noi, saranno inseriti in un file automatizzato di proprietà di AnticristalizanteAdblue.com, registrato presso l'Agenzia spagnola per la protezione dei dati personali, allo scopo di gestire, amministrare e fornire i servizi richiesti, gestire la registrazione degli utenti, gestire gli acquisti effettuati, nonché informarti su prodotti o servizi, nostri o di terzi, che potrebbero interessarti.
AnticristalizanteAdblue.com dichiara e garantisce il completo adempimento e l'effettivo rispetto dei processi di garanzia e sicurezza contenuti nella Legge 15/1.999 del 13 dicembre sulla regolamentazione del trattamento automatizzato dei dati personali.

12.2. Tutti i dati, nel rispetto della LOPD, saranno soggetti alla “privacy policy” accessibile tramite il Portale.

12.3. In conformità con la legge organica 15/1999 del 13 dicembre sulla protezione dei dati, l'Utente avrà la possibilità di esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione dei propri dati personali contenuti nei file di AnticristalizanteAdblue.com, richiedendolo con qualsiasi mezzo che lasci traccia del suo invio e ricezione. Per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci per iscritto attraverso uno di questi due mezzi:

Posta ordinaria:
Polifer Online SL
A: LOPD - Protezione dei dati
Blas de Cabrera, 23 Alcalá de Henares - (28806 MADRID)
Servizio telefonico: +34 918306608 E-mail: info@AnticristalizanteAdblue.com  

13. DURATA E RISOLUZIONE

13.1. La fornitura del servizio Portale ha, In linea di principio, di durata indeterminata, AnticristalizanteAdblue.com è tuttavia autorizzata a terminare o sospendere la fornitura del servizio del Portale in qualsiasi momento, fatto salvo quanto stabilito a tale riguardo nelle corrispondenti Condizioni Particolari. Quando ragionevolmente prevedibile, AnticristalizanteAdblue.com avviserà della cessazione o sospensione della fornitura del servizio del Portale.

14. LEGGE APPLICABILE E ASSOCIAZIONI

14.1. Le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali saranno regolate e interpretate in conformità alla legge spagnola, che sarà applicabile per quanto riguarda la loro validità, interpretazione, esecuzione e adempimento. Le parti concordano, a loro discrezione, di sottoporsi alla giurisdizione dei tribunali di Madrid per la risoluzione dei conflitti e di rinunciare a qualsiasi altra giurisdizione.